個人情報の取り扱いについてHandling of Personal Information
１. 事業者の名称
ミアヘルサ株式会社
２. 管理者の氏名、所属及び連絡先
管理者名： 個人情報保護管理者 山本 博
所属部署： ミアヘルサ株式会社 経営企画本部
連 絡 先 ： 電話03-3341-2421
３. 個人情報の利用目的
（１）本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的、及び開示対象個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| お客様情報 | 医薬・介護・子育て支援・食品事業における下記業務のため
|
| 取引先情報 | 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため |
| 社員情報 （マイナンバーを含む） |
人事労務管理、業務管理、健康管理、雇用管理、社会保険関係手続、セキュリティ管理のため |
| 採用応募者情報 | 人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため |
| 実習生情報 | インターンシップ応募者への連絡等当社サービス・商品のご案内 |
| お問い合せ情報 |
お問い合せ対応のため（本人への連絡を含む） 店舗／事業所サービスの向上のため |
（２）ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
| 分類 | 利用目的 |
|---|---|
| お客様情報 | 医療・介護・子育て支援・食品事業における自治体等からの受託業務遂行のため |
| 協力会社要員情報 | 委託先の協力会社要員情報を取得する場合 |
| 採用応募者情報 | ハローワークや就職斡旋サイト、人材紹介会社等から提供される採用応募者情報は、人事採用活動のため |
４. 個人情報の第三者提供
当社は下記の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
・あらかじめご本人の同意をいただいている場合
・司法機関・行政機関等から法令に基づき開示を求めた場合
・警察、司法当局等の機関から個人情報の開示を求められた場合
・合併、分社化、営業譲渡等により個人情報の提供が必要な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
５. 匿名加工情報の取扱いについて
当社は、医療情報サービスの提供を目的として、下記、調剤情報を基に、匿名加工情報（個人情報を個人情報の区分に応じて定められた措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成し、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供しております。
対象となる調剤情報および匿名加工情報に含まれるもの
患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日、性別、生年（90歳以上の場合は全て1900年生れとします）、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴（薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報）
６. 個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持を行い、お客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を契約等により取り決め、適切な管理を実施いたします。
７. 個人情報の開示等の請求
当社では、個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示についてご本人から申出があった場合、お客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。（※なお、開示等を行う場合、実費が発生しますので予めご了承ください。）
８. 個人情報提供の任意性について
個人情報はご本人に任意でご提供いただいておりますが、必要な項目をいただけない場合、各種サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
９. クッキー(Cookie)の利用について
クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、これによりお客様個人を特定できる情報を取得することは一切ありません。お使いのブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができますが、当社ウェブサイトのサービスの全部又は一部を正しく利用することができなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。ただし、インターネット通信の性質上、セキュリティを完全に保証するものではありません。
１０. 認定個人情報保護団体について
| 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先 | |
|---|---|
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協議会 |
| 苦情の解決の申出先 | 個人情報保護苦情相談室 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番9号 六本木ファーストビル内 |
| 電話番号 | 03-5860-7565 ／ 0120-700-779 |
※当社の「調剤薬局・子育て支援サービス・介護サービス・食品サービス」等に関する問い合わせ先ではありません。
| 個人情報に関する苦情・相談窓口 | |
|---|---|
| 名称 | ミアヘルサ株式会社 個人情報保護相談窓口 |
| 住所 | 〒162-0064 東京都新宿区市谷仲之町3-19 |
| 電話番号／FAX番号 | 電話：03-3341-2421 （受付時間 平日9:00～18:00） FAX ：03-3341-1737 |
| info-privacy@merhalsa.jp |
