オペレーターについて|地域包括ケアならミアヘルサ株式会社

Operator オペレーターについて

安全を守るため、ご利用者様からの通報・問い合わせへの対応

ご利用者様が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、ご利用者様の心身の状況に応じて24時間365日で対応し、必要なサービスを適切なタイミングでご提供できるよう手配します。また、訪問介護員(ヘルパー)だけでなく看護師とも連携し、介護と看護の一体的なサービスご提供します。

先輩の声
オペレーター

匿名(2011年入社 介護スタッフとして勤務)

様々な介護事業所が併設している施設においてオープニング立ち上げスタッフとして参加し、介護スタッフとして視野を広げ、1から事業所を作るという経験をしたいと思い、入社しました。
最初の方は利用者も少なかったため、業務量も少ないのかと思いきや、作成する書類や環境整備等、仕事の多さに驚きました。
ご利用者様に良いサービスを提供するため、スタッフとぶつかることもあると思います。ですがそれを乗り越えることで、より良いものができると思いますので、一緒に諦めずに頑張りましょう!

1日の流れ

出勤後、夜勤スタッフと申し送りの実施

8:00~

食事・排泄のケア(定期訪問)

9:00~

事業所に戻りオペレーター業務

10:00~

オペレーター業務を行いながら書類作成

11:00~

食事・排泄のケア(定期訪問)

12:00~

休憩

13:00~

随時コールが入った為、ケア(随時訪問)訪問

14:00~

事業所に戻りオペレーター業務を行いながら書類作成

15:00~

ケアマネジャーやご家族に電話での報告や相談対応

16:00~

食事・排泄のケア(定期訪問)

17:00~

夜勤スタッフと申し送りを行い、業務終了

18:00~
運営施設
介護事業所マップ
日生定期巡回サービス

日生定期巡回サービス

定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは、一日複数回の定期巡回訪問と、ご利用者様からの通報により応対・訪問を行う随時対応とを組み合わせたサービスです。

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日生オアシス

日生オアシス

日生オアシスは、住まい・医療・介護・予防・生活支援を繋ぎ、お一人おひとりのご入居者様・ご利用者様の健康をお守りし、生活の支援をさせていただきます。

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コンタクト

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選考の結果、採用となった応募者の個人情報については、当社の人事労務管理手順に従い適切に管理し、不採用となった応募者の個人情報については、速やかに廃棄いたします。

※個人情報はご本人の任意でご提供いただいておりますが、必要な項目をいただけない場合、当社のサービス等を適切な状態で提供できない場合があります。

2.個人情報の利用・提供

当社は下記の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

・あらかじめご本人の同意をいただいている場合
・法的な手段で開示の要求があった場合
・警察、司法当局等の機関から個人情報の開示を求められた場合
・合併、分社化、営業譲渡等により個人情報の提供が必要な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

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当社は、利用目的遂行のため業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。個人情報を委託する際は、個人情報保護の水準を十分に満たしている委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持を行っています。また、お客様の個人情報漏洩防止に必要な事項を契約等により取り決め、適切な管理を実施しています。

4.個人情報の開示等の請求

当社では個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止についてご本人から申出があった場合、お客様ご本人を確認させていただいたうえで、適切に対応いたします。(※なお、開示等を行う場合、実費が発生しますので予めご了承ください。)

5.個人情報に関するお問い合わせ

【 個人情報に関する相談窓口 】

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受け付けております。

〒162-0054 東京都新宿区河田町3-10
ミアヘルサ株式会社 個人情報保護相談窓口
TEL:03-3341-2421 (受付時間 平日9:00~18:00)
FAX:03-3341-1737
E-mail: info-privacy@merhalsa.jp

ミアヘルサ株式会社
個人情報保護管理者 山本 博

ABOUT US ミアヘルサ株式会社とは?

「この場に愛を、この場に幸せの輪を。」ーどんな困難にも必ず一本の白い道があるー

ビジョン

わたしたちの想い

ミアヘルサ株式会社は、ミッションとして「少子高齢社会の健康保持、増進インフラ整備」を掲げ、保健、医療、介護、福祉をつなぐ『地域包括ケアシステム』の実現を目指しております。

研修制度

成長できる仕組み

社員の自己実現をサポートするため、各事業部ごとに研修・教育制度を充実。各分野のプロフェッショナルへの道を着実に歩めます。

会社概要

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